Wer sind wir?

Als einer der größten Online-Shops für Autopflege-Produkte in Deutschland stehen wir dir mit einem umfassenden Sortiment und einem hervorragenden Kundenservice zur Seite. Suchst du ein bestimmtes Produkt oder hast du Fragen zur Autopflege, wende dich vertrauensvoll an uns. Langjährige Erfahrung im Onlinehandel und über 100.000 zufriedene Kunden zeichnen uns aus! Im Folgenden findest du ausführliche Informationen über uns und die Vorteile unseres Online-Shops.

Übrigens: Wir haben zusammen mit Oliver Haas (83metoo) und dem HEEL Verlag ein Buch zum Thema Autopflege veröffentlicht. Mehr dazu findest du weiter unten laughing

Wie alles begann

Unser Unternehmen erblickte 2014 das Licht der Welt. Damals war unser Inhaber sehr unzufrieden mit den Produkten, die es im freien Handel zu kaufen gibt. Dies spornte ihn an einen Blick über den großen Teich zu wagen. In den USA wurde das Detailing, die besondere Leidenschaft zur Fahrzeugpflege, geboren und ist bis heute ein ganz großes Ding. Entsprechend groß ist die Auswahl der speziellen Reinigungsmitteln für Autos.

Fun Fact: Um die ersten Produkte und die Website zu finanzieren, hat unser Chef sein Auto verkauft und alles auf Waschhelden.de gesetzt, weil er so sehr an den Erfolg geglaubt hat. Das Ergebnis hat mittlerweile alle Erwartungen übertroffen. Unzählige Stamm- und Neukunden sowie sehr gute Verbindungen in die Industrie bereiten uns jeden Tag eine Menge Spaß! 

Unsere geschulten Mitarbeiter mit Fachkompetenz im Bereich der Autopflege kümmern sich täglich um deine Anliegen. Ob Bezug oder Vertrieb der Waren oder die Beratung per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, wir möchten dir den besten Service bieten!

Laufend informieren wir uns über interessante neue Produkte oder innovative Konzepte, die dir die Autopflege erleichtern. Was wir für gut befinden, nehmen wir in unser Sortiment auf. So wächst unser Angebot ständig. Bei uns findest du immer eine umfangreiche Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte.

 

Sicherheit und Vertrauen

Waschhelden.de ist ein durch den Händlerbund geprüfter Online-Shop. Über 10.000 Bewertungen im 5-Sterne-Bereich durch unsere Kunden zeigen die Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten.

Wir beziehen unsere Autopflegeprodukte direkt von den Herstellern und gelten als ausgewählter Fachhändler für Top-Marken wie beispielsweise Flex, Scangrip, Sonax oder Koch Chemie. Durch unseren jährlichen Auftritt auf der Essen Motor Show knüpfen wir kontinuierlich neue Kontakte. Im Jahr 2019 waren wir mithilfe unserer vertretenen Marken und Sponsoren mit einer Ausstellungsfläche von über 200 Quadratmetern vertreten.

Mittlerweile sind wir aufgrund unseres Know-hows und unserer Erfahrung ein Ansprechpartner für viele Hersteller und an der Produktentwicklung diverser Autopflegeartikel beteiligt.

 

Ein Onlineshop schreibt ein Buch

Um dir den Einstieg in die perfekte Autopflege zu erleichtern oder für alle, die mehr wissen und ihr Pflegekonzept optimieren möchten, haben wir das Praxishandbuch „Moderne Autopflege“ erstellt.

Die Tatsache ein Buch veröffentlicht zu haben, ehrt uns wirklich sehr. Allein das Projekt und das Buch als Ergebnis erfüllt uns mit Stolz und schafft Vertrauen, denn diese Chance bekommen nicht viele Onlinehändler.

Detailliert und anschaulich stellen wir den Ablauf bei der Pflege eines Autos dar und geben Tipps für größere und kleinere Probleme. Das Buch ist so konzipiert, dass du deinen eigenen Stil umsetzen und deine Techniken verbessern kannst. Mit dem Buch möchten wir einen Teil unserer, über Jahre gesammelten Erfahrungen an dich weitergeben.

Hier gehts zum Buch

Eine Anleitung in Kurzform und weitere News sowie Tipps & Tricks zur Autopflege findest du ebenfalls hier auf unserer Webseite.

 

Schneller Versand und kurze Lieferzeiten

Bei uns wird die Ware, montags bis freitags, täglich verschickt. Alle Artikel, die wir vorrätig haben, gehen noch am Tag deiner Bestellung auf die Reise. Auf nationaler Ebene erhalten unsere Kunden die gewünschten Produkte innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Über 90 % der Pakete sind bereits am Tag nach dem Kaufabschluss zugestellt. Ca. 98% aller nationalen Pakete werden innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert.

Wir versenden unsere Produkte zudem auch international. Dies dauert, abhängig von der Destination, in der Regel 3-10 Tage. Wir liefern an deine Wunschadresse, direkt an deine Haustür oder ins Büro.

 

Top-Beratung für unsere Kunden

Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Aufgrund unserer hochwertigen Produkte und unserer Beratung vertrauen uns zahlreiche Kunden weltweit. Hast du eine Frage zur Autopflege, zu einem der Produkte oder zum Ablauf der Bestellung, des Versands oder der Bezahlung, sprich uns an. Unsere freundlichen Mitarbeiter helfen dir weiter. Du erreichst uns per Telefon während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags sowie per E-Mail oder im Live-Chat.

 

Der Newsletter: Ratgeber und Aktionen

Mit dem Newsletter erfährst du mehr über uns und unsere Produkte. Neben regelmäßigen Informationen zu neuen Artikeln und Angeboten versenden wir Tipps und Tricks zur Autopflege. Autopflegeartikel sind gefragt und werden ständig verbessert. Wir halten dich auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen auf dem Markt.

 

Umweltschutz bei Waschhelden.de

 

GoGreen Mentalität bei den Waschhelden

Wir bei Waschhelden.de übernehmen Verantwortung für die Umwelt. Seit dem ersten Tag nutzen wir für den Versand unserer Waren ausnahmslos die klimaneutralen GoGreen Produkte von DHL. Durch diesen Service unterstützen wir diverse Klimaschutzprojekte wie beispielsweise den Aufbau von Windkraftwerken und Solaranlagen, die Wiederaufforstung von Waldgebieten sowie die Entwicklung moderner Filtersystem für eine effektive und biologische Wasseraufbereitung. Näheres zu den durch die GoGreen Produkte unterstützten Projekten findest du auf unserem GoGreen-Zertifikat. Durch die Beteiligung an den Klimaprojekten haben wir im Jahr 2019 insgesamt 21,68 t an CO2-Emissionen ausgeglichen.

 

Recycling von Herstellerkartons

Bei uns hast du die Möglichkeit, dich zu entscheiden. Um die Verschwendung von Verpackungsmaterial zu minimieren und die natürlichen Ressourcen unserer Umwelt zu schonen, bieten wir dir an, einen bereits verwendeten Karton für die Versendung deiner Waren zu wählen. Täglich bekommen wir eine Vielzahl an Produkten von den Herstellern zugesandt. Saubere und unbeschädigte Kartons bewahren wir auf und nutzen sie für den Versand an unsere Kunden, wenn dies gewünscht ist. Möchtest du dich an dem Recycling von Verpackungsmaterial beteiligen, wählst du beim Bestellvorgang einfach die entsprechende Verpackungsart aus. Für dich ist dies mit keinerlei Kosten verbunden.

 

Hochwertige Produkte und erstklassiger Service bei Waschhelden.de

Bei der Auswahl von Produkten für unseren Onlinehandel legen wir Wert auf Qualität. Bei uns findest du Autopflegeartikel für jeden Anwendungsbereich. Ob du dein Auto waschen oder polieren, den Innenraum reinigen oder die Felgen pflegen möchtest, unter unseren hochwertigen Produkten aus aller Welt ist sicher das Richtige dabei. Unser Sortiment bei Waschhelden.de besteht aus über 1000 Artikeln. Wir bieten professionelle Autopflege für jedes Budget.

Während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 16 Uhr kannst du uns telefonisch erreichen. Bei Fragen zur Autopflege oder bei der Auswahl eines Produktes helfen wir dir gern. Wir möchten unsere Kunden optimal betreuen. Ein erstklassiger Kundenservice mit individueller Beratung gehört zu unserer Philosophie.

 

Du hast bereits bei uns bestellt? Dein Feedback hilt uns besser zu werden. Wir pflanzen für jede Google Bewertung einen Baum, versprochen!

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