Wer sind wir?

Als einer der größten Online-Shops für Autopflege-Produkte in Deutschland stehen wir dir mit einem umfassenden Sortiment und einem hervorragenden Kundenservice zur Seite. Suchst du ein bestimmtes Produkt oder hast du Fragen zur Autopflege, wende dich vertrauensvoll an uns.

Langjährige Erfahrung im Onlinehandel und über 170.000 zufriedene Kunden zeichnen uns aus! Im Folgenden findest du ausführliche Informationen über uns und die Vorteile unseres Online-Shops.

Kontakt

Bei Fragen kannst du uns am besten eine Email an service@waschhelden.de senden.

Ist es dringend? Natürlich kannst du uns auch telefonisch erreichen. Lassen Sie sich von uns zurückrufen. Wählen Sie hierzu unsere Nummer 06021 45480 0 und geben direkt dort Ihren Rückrufwunsch an.

Wir sind für dich da

Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Autopflege wissen wir bei waschhelden.de genau, was du brauchst und dir wünschst. Mehr als 216.800 Bewertungen zufriedener Kundinnen und Kunden zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – wir sind stolz auf dein Vertrauen!

Unser engagiertes Waschhelden-Team steht dir mit kompetenter und praxisnaher Beratung zur Seite. Wir sind für dich da, egal ob hier auf unserer Website waschhelden.de oder direkt über unsere Social-Media-Kanäle. Dabei ist uns ganz wichtig, dass du alles gut verstehst: Wir legen Wert auf klare Erklärungen und individuelle Betreuung, damit du immer die optimale Lösung für dein Fahrzeug findest.

Und auch nach deinem Kauf lassen wir dich nicht allein: Bei Fragen, Anregungen oder Problemen kannst du dich jederzeit an uns wenden. Weil wir vom Wareneingang bis zum Versand alle Prozesse selbst in der Hand haben, garantieren wir dir eine schnelle, flexible und zuverlässige Abwicklung deiner Bestellung bei waschhelden.de.

Hochwertige Produkte und erstklassiger Service bei Waschhelden.de

Bei der Auswahl von Produkten für unseren Onlinehandel legen wir Wert auf Qualität. Bei uns findest du Autopflegeartikel für jeden Anwendungsbereich. Ob du dein Auto waschen oder polieren, den Innenraum reinigen oder die Felgen pflegen möchtest, unter unseren hochwertigen Produkten aus aller Welt ist sicher das Richtige dabei. Unser Sortiment bei Waschhelden.de besteht aus über 1000 Artikeln. Wir bieten professionelle Autopflege für jedes Budget und wissen wovon wir sprechen.

Während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 bis 16.30 Uhr kannst du uns telefonisch unter 06021 45480 0 erreichen. Bei Fragen zur Autopflege oder bei der Auswahl eines Produktes helfen wir dir gern. Wir möchten unsere Kunden immer optimal betreuen. Ein erstklassiger Kundenservice mit individueller Beratung gehört zu unserer Philosophie.

Du hast bereits bei uns bestellt? Dein Feedback hilt uns besser zu werden. Wir pflanzen für jede Google Bewertung einen Baum, versprochen!
 

Wie alles begann

Es begann mit unserer tiefen Leidenschaft für perfekt gepflegte Fahrzeuge und dem Wunsch, es besser zu machen. Als Enthusiasten suchten wir selbst nach den besten Produkten und Lösungen, fanden aber nicht immer das Richtige. Darum gründeten wir die Motodox GmbH – unser solides unternehmerisches Fundament.

Um unsere Vision, unser Know-how und unser sorgfältig ausgewähltes Sortiment voller Top-Marken einem breiten Publikum zugänglich zu machen, haben wir den etablierten Online-Shop waschhelden.de übernommen. Er wurde zu unserem digitalen Aushängeschild, das wir seitdem stetig weiterentwickeln – mit dem klaren Ziel: Euch zu Helden der Fahrzeugpflege zu machen! Qualität, ehrliche Beratung und die pure Begeisterung für glänzende Ergebnisse treiben uns seit dem ersten Tag  an. Das ist der Start unserer gemeinsamen Reise.

Die geschulten Mitarbeiter kümmern sich täglich um deine Anliegen. Ob Beratung oder Fragen zu einer Bestellung per Telefon und E-Mail, wir möchten dir immer den besten Service bieten!

Laufend informieren wir uns über interessante neue Produkte oder innovative Konzepte, die dir die Autopflege erleichtern. Was wir für gut befinden, nehmen wir in unser Sortiment auf. So wächst unser Angebot ständig. Bei uns findest du immer eine umfangreiche Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte.

Sicherheit und Vertrauen

Waschhelden.de ist ein durch den Händlerbund geprüfter Online-Shop. Über 10.000 Bewertungen im 5-Sterne-Bereich durch unsere Kunden zeigen die Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten.

Wir beziehen unsere Autopflegeprodukte direkt von den Herstellern und gelten als ausgewählter Fachhändler für Top-Marken wie beispielsweise Flex, Gyeon, Koch Chemie, Sonax oder Swissvax. 

Mittlerweile sind wir aufgrund unseres Know-hows und unserer Erfahrung ein Ansprechpartner für viele Hersteller und an der Produktentwicklung diverser Autopflegeartikel beteiligt.

Schneller Versand und kurze Lieferzeiten

Bei uns wird die Ware, montags bis freitags, täglich verschickt. Alle Artikel, die wir vorrätig haben, gehen noch am Tag deiner Bestellung auf die Reise. Auf nationaler Ebene erhalten unsere Kunden die gewünschten Produkte innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Über 90 % der Pakete sind bereits am Tag nach dem Kaufabschluss zugestellt. Ca. 98% aller nationalen Pakete werden innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert.

Wir versenden unsere Produkte zudem auch international. Dies dauert, abhängig von der Destination, in der Regel 3-10 Tage. Wir liefern an deine Wunschadresse, direkt an deine Haustür oder ins Büro.

Umweltschutz bei Waschhelden.de

GoGreen Mentalität bei den Waschhelden

Wir bei Waschhelden.de übernehmen Verantwortung für die Umwelt. Seit dem ersten Tag nutzen wir für den Versand unserer Waren ausnahmslos die klimaneutralen GoGreen Produkte von DHL. Durch diesen Service unterstützen wir diverse Klimaschutzprojekte wie beispielsweise den Aufbau von Windkraftwerken und Solaranlagen, die Wiederaufforstung von Waldgebieten sowie die Entwicklung moderner Filtersystem für eine effektive und biologische Wasseraufbereitung. Näheres zu den durch die GoGreen Produkte unterstützten Projekten findest du auf unserem GoGreen-Zertifikat. Durch die Beteiligung an den Klimaprojekten haben wir im Jahr 2019 insgesamt 21,68 t an CO2-Emissionen ausgeglichen.

Recycling von Herstellerkartons

Bei uns hast du die Möglichkeit, dich zu entscheiden. Um die Verschwendung von Verpackungsmaterial zu minimieren und die natürlichen Ressourcen unserer Umwelt zu schonen, bieten wir dir an, einen bereits verwendeten Karton für die Versendung deiner Waren zu wählen. Täglich bekommen wir eine Vielzahl an Produkten von den Herstellern zugesandt. Saubere und unbeschädigte Kartons bewahren wir auf und nutzen sie für den Versand an unsere Kunden, wenn dies gewünscht ist. Möchtest du dich an dem Recycling von Verpackungsmaterial beteiligen, wählst du beim Bestellvorgang einfach die entsprechende Verpackungsart aus. Für dich ist dies mit keinerlei Kosten verbunden.

Top-Beratung für unsere Kunden

Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Aufgrund unserer hochwertigen Produkte und unserer Beratung vertrauen uns zahlreiche Kunden weltweit. Hast du eine Frage zur Autopflege, zu einem der Produkte oder zum Ablauf der Bestellung, des Versands oder der Bezahlung, sprich uns an. Unsere freundlichen Mitarbeiter helfen dir weiter. Du erreichst uns per Telefon während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags sowie per E-Mail.

Der Newsletter: Ratgeber und Aktionen

Mit dem Newsletter erfährst du mehr über uns und unsere Produkte. Neben regelmäßigen Informationen zu neuen Artikeln und Angeboten versenden wir Tipps und Tricks zur Autopflege. Autopflegeartikel sind gefragt und werden ständig verbessert. Wir halten dich auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen auf dem Markt.